当用户咨询政务办事、公共服务、社保、公积金、证照、补贴、政策适用、办理条件、办理流程、材料清单、办理入口、官方依据等问题时使用;依托知识工程化构建的高精度深知知识库,检索国家、省、市、区各级政策文件和行业官方网站权威信息,快速生成权威、可溯源的政务问答。
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