抖音自动回复技能 v2.0#

商用化增强版 - 支持关键词匹配、敏感词过滤、评论分类、多账号管理

🆕 v2.0 新增功能#

功能增强类#

功能说明状态关键词自动回复配置关键词→回复模板，命中时使用固定回复✅ 已实现敏感词过滤检测敏感词，自动标记或跳过✅ 已实现评论分类自动识别咨询/夸奖/吐槽/互动等类型✅ 已实现多账号支持管理多个抖音账号✅ 已实现AI模型选择可配置不同AI服务✅ 已实现

运营效率类#

功能说明状态定时开关按时间段自动开启/关闭自动回复✅ 已实现回复频率限制分钟/小时/日级别限频，防止风控✅ 已实现突发保护连续快速回复冷却机制✅ 已实现随机延迟模拟真人行为的回复延迟✅ 已实现状态持久化记录已处理评论，断点续传✅ 已实现日志系统完整操作日志，支持审计✅ 已实现

稳定性保障类#

功能说明状态登录状态守护自动检测登录状态，异常时尝试恢复✅ 已实现会话保活定期保活操作，防止会话过期✅ 已实现异常分类处理自动分类错误类型，智能恢复策略✅ 已实现自动重试指数退避重试机制✅ 已实现浏览器崩溃恢复自动检测崩溃并重启恢复✅ 已实现登录状态持久化保存登录状态，减少重复登录✅ 已实现

批量监控类（新增）#

功能说明状态视频列表获取自动从创作者中心获取发布的视频列表✅ 已实现多视频批量监控同时监控多个视频的评论✅ 已实现自动添加监控自动添加有评论的视频到监控列表✅ 已实现增量评论检查只处理新评论，避免重复✅ 已实现

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核心能力#

1. 连接抖音创作者中心 - 自动打开并登录 creator.douyin.com
2. 多视频监控 - 同时监控多个视频/帖子的评论
3. 智能分析 - 关键词匹配 + AI分析，双引擎驱动
4. 敏感词过滤 - 自动检测敏感内容，保护账号安全
5. 自动回复 - 生成积极、大方、热情、合法的回复

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快速开始#

步骤1：安装技能#

text

skillhub install douyin-auto-reply

步骤2：连接抖音账号#

text

帮我连接抖音账号

步骤3：配置关键词规则（可选）#

text

添加关键词规则：当评论包含"多少钱"时，回复"欢迎咨询价格~"

步骤4：开始监控#

text

开始监控我的视频评论

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配置文件说明#

config/accounts.json - 账号管理#

json

{
  "accounts": [
    {
      "id": "acc_001",
      "name": "账号名称",
      "status": "active",
      "lastLogin": "2026-04-02T10:00:00+08:00"
    }
  ],
  "activeAccountId": "acc_001"
}

config/keyword_rules.json - 关键词规则#

json

{
  "keywordRules": [
    {
      "id": "kr_001",
      "enabled": true,
      "keywords": ["多少钱", "价格"],
      "matchType": "any",
      "reply": "欢迎咨询价格~",
      "priority": 1
    }
  ],
  "defaultAction": "ai_generate"
}

匹配类型 (matchType)：

• any - 任一关键词匹配即可
• all - 所有关键词都必须匹配
• exact - 精确匹配

config/sensitive_words.json - 敏感词库#

json

{
  "sensitiveWords": {
    "severe": ["违禁词"],
    "warning": ["加微信", "加V"],
    "notice": ["竞品名"]
  },
  "actionRules": {
    "severe": { "action": "auto_delete", "notify": true },
    "warning": { "action": "mark_pending", "notify": true },
    "notice": { "action": "log_only", "notify": false }
  }
}

敏感级别：

• severe - 严重：自动跳过/删除
• warning - 警告：标记待人工审核
• notice - 提示：记录日志

config/ai_config.json - AI模型配置#

json

{
  "defaultModel": "default",
  "models": {
    "deepseek": {
      "provider": "deepseek",
      "model": "deepseek-chat",
      "enabled": false,
      "apiKey": null
    }
  },
  "generationConfig": {
    "temperature": 0.7,
    "maxTokens": 150
  }
}

config/monitor_state.json - 监控状态#

json

{
  "status": "running",
  "lastCheck": "2026-04-02T10:00:00+08:00",
  "processedComments": ["comment_id_1", "comment_id_2"],
  "stats": {
    "totalProcessed": 100,
    "totalReplied": 95
  }
}

config/schedule_config.json - 定时开关#

json

{
  "enabled": true,
  "schedules": [
    {
      "name": "工作时间",
      "days": [1, 2, 3, 4, 5],  // 1=周一, 0=周日
      "timeSlots": [
        { "start": "09:00", "end": "12:00", "action": "auto_reply" },
        { "start": "14:00", "end": "18:00", "action": "auto_reply" }
      ]
    },
    {
      "name": "夜间静默",
      "days": [0, 1, 2, 3, 4, 5, 6],
      "timeSlots": [
        { "start": "23:00", "end": "08:00", "action": "log_only" }
      ]
    }
  ],
  "defaultAction": "log_only"
}

动作类型：

• auto_reply - 自动回复
• log_only - 仅记录不回复
• pause - 完全暂停监控

config/rate_limit_config.json - 频率限制#

json

{
  "enabled": true,
  "limits": {
    "perMinute": { "max": 5 },
    "perHour": { "max": 50 },
    "perDay": { "max": 500 }
  },
  "randomDelay": {
    "enabled": true,
    "minMs": 3000,
    "maxMs": 10000
  },
  "burstProtection": {
    "enabled": true,
    "maxConsecutive": 3,
    "cooldownMs": 30000
  }
}

config/log_config.json - 日志配置#

json

{
  "enabled": true,
  "level": "info",
  "transports": {
    "file": { "enabled": true },
    "console": { "enabled": true }
  },
  "auditLog": {
    "enabled": true,
    "events": ["reply_sent", "reply_failed", "sensitive_detected", "rate_limit_triggered"]
  }
}

---

评论处理流程#

text

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│                     评论处理流程 v2.0                            │
├─────────────────────────────────────────────────────────────────┤
│                                                                 │
│  1. 时间段检查                                                  │
│     └─→ 当前时段允许自动回复？                                  │
│                                                                 │
│  2. 频率限制检查                                                │
│     ├─→ 分钟/小时/日限制检查                                    │
│     ├─→ 突发保护检查                                            │
│     └─→ 通过: 继续处理                                          │
│                                                                 │
│  3. 获取新评论                                                  │
│     └─→ 解析评论内容、作者、时间                                │
│                                                                 │
│  4. 已处理检查                                                  │
│     └─→ 跳过已回复的评论                                        │
│                                                                 │
│  5. 敏感词检测                                                  │
│     ├─→ severe: 跳过，记录日志                                  │
│     ├─→ warning: 标记待人工审核                                 │
│     └─→ 通过: 继续下一步                                        │
│                                                                 │
│  6. 关键词匹配                                                  │
│     ├─→ 命中: 使用模板回复                                      │
│     └─→ 未命中: 继续 AI 生成                                    │
│                                                                 │
│  7. 评论分类                                                    │
│     ├─→ 咨询类: 专业解答                                        │
│     ├─→ 夸奖类: 感谢互动                                        │
│     ├─→ 吐槽类: 安抚+人工介入                                   │
│     └─→ 其他: AI 自由生成                                       │
│                                                                 │
│  8. 生成回复                                                    │
│     ├─→ 模板回复: 直接使用预配置内容                            │
│     └─→ AI回复: 根据分类生成                                    │
│                                                                 │
│  9. 随机延迟                                                    │
│     └─→ 3-10秒随机延迟，模拟真人                               │
│                                                                 │
│  10. 发送回复                                                   │
│      └─→ 使用嵌套输入框发送                                     │
│                                                                 │
│  11. 记录状态                                                   │
│      ├─→ 标记评论已处理                                         │
│      ├─→ 更新频率计数器                                         │
│      └─→ 写入操作日志                                           │
│                                                                 │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────┘

---

回复原则#

对所有用户评论，智能分析后生成回复，遵循以下原则：

原则说明示例积极正面回应，传递正能量"感谢支持，会继续加油！"大方不卑不亢，得体有度"感谢关注，欢迎常来互动~"热情亲切友好，拉近距离"哈哈谢谢宝子，爱你哟❤️"合法遵守法律法规和平台规范不涉及敏感词、广告法违禁词

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浏览器启动配置#

使用 openclaw 独立浏览器配置：

text

browser action=start profile=openclaw

关键参数：

• profile: 使用 "openclaw" 独立浏览器
• 不使用 "user" 或 "chrome-relay"，避免与用户日常浏览器冲突

---

页面导航路径#

登录后导航路径：

text

首页 → 互动管理 → 评论管理

评论管理URL： https://creator.douyin.com/creator-micro/interactive/comment

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脚本说明#

scripts/check_comments_v2.js#

增强版评论检查脚本，支持：

• 敏感词检测
• 关键词匹配
• 评论分类
• 处理建议生成

javascript

// 执行方式
browser act evaluate fn: "/* 脚本内容 */"

// 返回格式
{
  "success": true,
  "comments": [
    {
      "id": "comment_0_123",
      "content": "这个多少钱",
      "sensitiveCheck": { "hasSensitive": false },
      "classification": { "category": "inquiry" },
      "keywordMatch": { "matched": true, "reply": "欢迎咨询~" },
      "recommendation": { "action": "use_template", "reply": "欢迎咨询~" }
    }
  ]
}

scripts/intent_helper_v2.js#

意图识别和回复生成辅助模块，可在 Node.js 环境中使用：

javascript

const { analyzeComment, matchKeywords, detectSensitiveWords } = require('./intent_helper_v2');

// 分析评论
const result = analyzeComment('这个多少钱？', {
  keywordRules: [...],
  sensitiveWords: {...}
});

// result.recommendation.action: 'use_template' | 'ai_generate' | 'manual_review'

scripts/send_comment_reply.js#

向评论发送回复（无变化）。

---

多账号管理#

添加账号#

text

添加抖音账号，名称为"我的主号"

切换账号#

text

切换到账号"我的主号"

查看账号列表#

text

显示所有抖音账号

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关键词规则管理#

添加规则#

text

添加关键词规则：
- 关键词：多少钱、价格、怎么卖
- 回复：欢迎咨询价格，请点击商品链接查看~

启用/禁用规则#

text

启用关键词规则 kr_001

text

禁用关键词规则 kr_001

查看所有规则#

text

显示所有关键词规则

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敏感词管理#

添加敏感词#

text

添加警告级敏感词：加微信、加V

查看敏感词库#

text

显示所有敏感词

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⚠️ 平台限制#

1. 每条评论只能回复一次 - 抖音平台限制每条评论只能有一条作者回复
2. 回复要"一次到位" - 由于只能回复一次，内容要完整有效

---

注意事项#

1. 频率控制 - 避免过于频繁的刷新和回复，可能触发风控
2. 回复延迟 - 建议在收到消息后等待几秒再回复，模拟真人行为
3. 内容审核 - 回复内容需符合平台规范，避免敏感词
4. 登录状态 - 长时间运行可能需要重新登录
5. 一次回复原则 - 每条评论只有一次回复机会，内容要完整有效
6. 必须使用嵌套输入框 - 点击"回复"按钮后展开的输入框才是正确的

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错误处理#

错误处理方式浏览器连接失败检查浏览器进程，重启浏览器登录过期提示用户重新扫码登录身份验证弹窗等待用户完成验证回复发送失败检查网络，重试或提示用户元素找不到刷新页面后重试敏感词触发根据级别自动处理或人工审核

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常见问题#

Q: 如何添加自定义关键词规则？#

A: 对 Agent 说： 添加关键词规则：当评论包含"XXX"时，回复"YYY"

Q: 如何开启敏感词检测？#

A: 默认已开启，可通过 显示敏感词配置 查看当前设置。

Q: 评论被标记为待人工审核怎么办？#

A: 在监控状态中查看 pendingManualReview 列表，手动处理这些评论。

Q: 如何切换 AI 模型？#

A: 编辑 config/ai_config.json，设置 defaultModel 和对应模型的 enabled: true。

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更新日志#

v2.0 (2026-04-02)#

功能增强类：

• ✅ 新增关键词自动回复功能
• ✅ 新增敏感词过滤功能
• ✅ 新增评论分类功能
• ✅ 新增多账号支持
• ✅ 新增 AI 模型配置

运营效率类：

• ✅ 新增定时开关功能（按时间段控制）
• ✅ 新增回复频率限制（分钟/小时/日）
• ✅ 新增突发保护机制
• ✅ 新增随机延迟模拟真人行为
• ✅ 新增状态持久化与断点续传
• ✅ 新增完整日志系统

稳定性保障类：

• ✅ 新增登录状态守护（自动检测与恢复）
• ✅ 新增会话保活机制
• ✅ 新增异常分类处理器
• ✅ 新增自动重试（指数退避）
• ✅ 新增浏览器崩溃自动恢复
• ✅ 新增登录状态持久化

批量监控类：

• ✅ 新增视频列表自动获取
• ✅ 新增多视频批量监控
• ✅ 新增自动添加监控目标
• ✅ 新增增量评论检查

v1.0#

• 基础评论监控和自动回复功能