User Test Toolkit Skill — Web 应用用户测试完整工具链 v3（可配置版）#

🎯 5 分钟上手#

最简配置（复制即用）#

html

<!-- 1. 引入配置 + 设置你的产品信息 -->
<script src="survey-config.js"></script>
<script>
  window.SURVEY_CONFIG = {
    productName: '我的产品',
    tasks: [
      { id:'T1', label:'完成注册', detect:'signup_done'    },
      { id:'T2', label:'完成下单', detect:'order_done'     },
      { id:'T3', label:'完成支付', detect:'payment_done'  }
    ]
  };
</script>

<!-- 2. 引入核心文件 -->
<script src="tracker.js"></script>
<script src="survey.js"></script>

业务代码中触发 milestone#

javascript

// 用户完成某个步骤时调用一次，Survey 自动响应
UserTestTracker.milestone('signup_done');    // 注册完成 → 触发 T1 任务
UserTestTracker.milestone('order_done');     // 下单完成 → 触发 T2 任务
UserTestTracker.milestone('payment_done');    // 支付完成 → 触发 T3 + 总结问卷

完整功能说明#

模块功能定制方式tracker.js6 维埋点（操作/犹豫/困惑/停留/里程碑/热区）改 TRACKER_CONFIG.endpoint 即可survey.js主动问卷（任务面板 + checkpoint 微问卷 + SUS/EV/NPS）改 SURVEY_CONFIG.tasks 即可

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概述#

Step 1: 引入 tracker.js#

html

<script src="tracker-config.js"></script>
<script>
  // ★ 必须设置：数据上报地址
  window.TRACKER_CONFIG.endpoint = 'https://your-server.com/track';

  // ★ 推荐设置：milestone 映射（让 survey.js 能跨产品工作）
  window.TRACKER_CONFIG.milestones = {
    'signup_done':   'step1_done',
    'order_complete':'step2_done',
    'payment_done':  'task_done'
  };

  // ★ 可选：自定义 action 识别
  window.TRACKER_CONFIG.actionMap = {
    '.signup-btn':  'signup',
    '#checkout-btn':'purchase',
    '.play-btn':    'play_video'
  };
</script>
<script src="tracker.js"></script>

Step 2: 引入 survey.js（可选，不要问卷功能可跳过）#

html

<script src="survey-config.js"></script>
<script>
  // ★ 推荐设置：产品名称（用于问卷文案）
  window.SURVEY_CONFIG.productName = '我的产品';

  // ★ 必须设置：任务列表（核心定制点）
  window.SURVEY_CONFIG.tasks = [
    { id:'T1', label:'完成注册流程', detect:'step1_done' },
    { id:'T2', label:'完成首次下单', detect:'step2_done' },
    { id:'T3', label:'完成支付',     detect:'task_done'  }
  ];

  // ★ 推荐设置：情境问卷（checkpoint）
  window.SURVEY_CONFIG.checkpoints = [
    {
      id: 'signup_ease',
      trigger: 'step1_done',
      delay: 1500,
      type: 'rating',
      question: '注册流程顺利吗？',
      scale: 5,
      labels: ['很困难', '有点绕', '还行', '比较顺', '一下就找到了'],
      allowComment: true,
      commentPH: '在哪卡住过？（可选）'
    }
  ];
</script>
<script src="survey.js"></script>

Step 3: 在业务代码中触发 milestone#

javascript

// 业务完成某个步骤时调用一次，Survey 自动响应
UserTestTracker.milestone('signup_done');   // 注册完成 → 触发 T1 任务 + 对应 checkpoint
UserTestTracker.milestone('step2_done');    // 下单完成
UserTestTracker.milestone('task_done');     // 支付完成 → 触发 T3 + 任务结束 + 总结问卷

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文件结构#

text

user-test-toolkit/
├── SKILL.md                          # 本文档
├── references/
│   ├── tracker-spec.md               # Tracker 完整 API 参考
│   └── survey-spec.md                # Survey 配置参考 + 题型说明
└── assets/
    ├── tracker.js                    # 埋点系统（v3，支持配置）
    ├── tracker-config.js             # Tracker 配置模板（即插即用）
    ├── survey.js                      # 问卷引擎（v3，支持配置）
    └── survey-config.js              # Survey 配置模板（零基础定制）

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配置化详解#

Tracker 配置（tracker-config.js）#

配置项类型默认值说明endpointstring''必填。埋点上报地址，如 'https://your-server.com/track'``flushIntervalnumber8000批量上报间隔（ms）maxQueuenumber30缓存超过此条数立即上报milestonesobject内置映射milestone 名称映射表： { 业务名: 通用名 }``actionMapobject{}action 自动分类选择器映射disabledbooleanfalse``true = 记录但不上报

Survey 配置（survey-config.js）#

配置项类型默认值说明productNamestring'本产品'问卷文案中的产品名称tasksarray内置默认任务定义数组（见下方格式）checkpointsarray内置默认情境问卷数组（见下方格式）welcomeInternalobject内置默认内部测试欢迎页文案welcomeUserobject内置默认外部用户欢迎页文案testVideoUrlstring'assets/test-video.mov'测试素材下载地址openQuestion1/2string内置默认总结问卷开放题文本

任务对象格式#

javascript

{
  id:     'T1',           // 唯一ID
  label:  '完成注册流程', // 显示给用户的任务描述
  hint:   '用手机号注册', // 内部模式显示的提示（可选）
  detect: 'signup_done'  // 触发的 milestone 名称（映射后）
}

Checkpoint 对象格式#

javascript

// rating 型（李克特评分）
{
  id: 'signup_ease',
  trigger: 'signup_done',       // 映射前的 milestone 名称
  delay: 1500,                  // 延迟触发（ms）
  type: 'rating',
  question: '注册流程顺利吗？',
  scale: 5,                     // 5 或 7 分
  labels: ['很困难', ..., '很顺利'],  // 两端标签
  allowComment: true,           // 是否显示评论框
  commentPH: '在哪卡住过？'      // 评论 placeholder
}

// sam 型（SAM 情绪模型）
{
  id: 'post_use_sam',
  trigger: 'task_done',
  delay: 2000,
  type: 'sam',
  question: '使用后感觉如何？',
  dims: [
    { id: 'arousal', label: '紧张程度', l: '很放松', r: '很焦虑' },
    { id: 'valence', label: '满意程度', l: '不满意',  r: '很满意' }
  ]
}

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事件类型完整清单#

type说明detail 字段enter页面访问url, referrer, screen, viewportfirst_interact首次交互how(click/scroll/enter_key/focus_input), hesitation(秒)click点击target(CSS选择器), x/y(%), action(分类名称)frustration困惑行为target, repeats(次数), hintfile_select文件选择name, sizeMB, typefocus输入框聚焦targetinput_enter回车提交inputId, lengthscroll滚动深度depth(%)tab_away/back页面切换elapsed(秒)leave页面离开duration, scrollDepth, interactions, hesitationerrorJS 错误msg, file, linemilestone业务里程碑name(映射后), originalName(映射前)phase_start/end阶段标记phaseupload_progress/done/fail上传pct / url,sizeMB / errormps_statusMPS 状态status, elapsedsurvey_show/answer/skip/exit_submit问卷事件—task_complete任务完成taskId, label, elapsed

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UserTestTracker API#

javascript

// 底层
UserTestTracker.record(type, detail)   // 记录任意事件
UserTestTracker.flush()               // 强制刷新缓冲区

// 里程碑（最常用）
UserTestTracker.milestone(name)          // 记录 milestone（自动映射）
UserTestTracker.milestone(name, extra)   // 带附加数据

// 阶段
UserTestTracker.phaseStart(name)
UserTestTracker.phaseEnd(name)

// 上传
UserTestTracker.uploadProgress(pct)      // 0-100
UserTestTracker.uploadDone(url, sizeMB)
UserTestTracker.uploadFail(err)

// MPS 状态（保留给特定场景）
UserTestTracker.mpsStatus(status, elapsed)

// 问卷联动（Survey 内部使用）
UserTestTracker.surveyShow(id, type)
UserTestTracker.surveyAnswer(data)
UserTestTracker.surveySkip(id)
UserTestTracker.surveyExitSubmit(data)
UserTestTracker.taskComplete(taskId, label)

// 信息
UserTestTracker.uid        // 当前用户 ID
UserTestTracker.testRound  // 当前测试轮次
UserTestTracker.sessionId  // 当前会话 ID

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使用工作流#

工作流 A：快速 1v1 可用性测试（30分钟）#

1. 准备测试素材，放入 assets/test-video.mov
2. 设置 TRACKER_CONFIG.endpoint + SURVEY_CONFIG.tasks
3. 生成测试链接： ?uid=user001&test=round1&smode=test
4. 发给用户，观察操作
5. 测试结束后查看总结问卷数据

工作流 B：批量远程测试（N 人）#

1. 批量生成链接（每个 uid 不同）
2. 外部模式自动简化任务和问卷（ stype=user）
3. 所有数据通过 /track 端点汇总

工作流 C：只埋点不做问卷#

1. 只引 tracker.js，不引 survey.js
2. 或引 survey 但不加 smode=test 参数

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数据输出物#

输出来源内容操作序列JSONtracker完整用户行为路径（时间线）犹豫/困惑标记tracker入口问题 + 困惑点定位里程碑转化率tracker核心漏斗各步骤到达率SUS 评分survey exit可用性量化分(0-100)NPS 评分survey exit推荐意愿(-100~100)EV 情绪分survey exit9题情绪价值均值三词标签survey exit用户心智关键词开放反馈survey exit定性问题和建议

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发布到 GitHub 的方法#

bash

cd ~/.codebuddy/skills/user-test-toolkit
git init
git add .
git commit -m "feat: user-test-toolkit v3 configurable"
git remote add origin https://github.com/YOUR_USERNAME/user-test-toolkit.git
git push -u origin main

其他人使用：

bash

git clone https://github.com/YOUR_USERNAME/user-test-toolkit.git
# 或作为 submodule