企服助手 - 一键初始化技能#

🚀 触发方式#

当新用户输入以下 任一关键词 时，此技能自动触发：

• @企服助手初始化
• @企服助手 install
• /install enterprise-service
• 安装企服助手
• enterprise-service install

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📋 自动化安装流程#

第一步：检测并安装依赖技能#

使用 skillhub_install 工具依次安装以下8个核心技能：

1. contract-renewal - 合同续租预警
2. fee-collection - 费用催缴管理
3. enterprise-customer-management - 客户管理中心
4. inventory-monitor - 库存监控与补货提醒
5. service-matching - C+服务需求匹配
6. workorder-dispatch - 工单分派与SLA监控
7. visit-management -走访计划管理与提醒
8. enterprise-service-assistant -企业服务智能助手主技能

执行方式：

text

对每个技能调用：skillhub_install(action="install_skill", skillName="<skill-name>")

###第二步：验证安装echo""===验证安袭===""foreach skill in "${SKILLS[@]}"; do

text

  if!openclaw sk lls list|grep-q "$skill"; then

    echo ""❌$sk ill installation failed!"""
    exit1fi

done

ech o ""✅ All dependencies installed successfully!""

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📝第三步：引导配置项目知识库（重要！）#

安装完成后， 必须引导用户创建自己的项目知识库。

⚠️ 重要提示：每个用户的项目配置是独立的，包含：

• Excel数据源路径（如 /Users/yourname/美兰中心C+服务.xlsx）
• 企业微信 Webhook URL

📋下一步操作指南（告诉用户）：```markdown🎉企服助手核心技有安袭完成！#

###📂创建你的项目知识库：

1. 找到你的workspace目录（通常是 ~/.openclaw /workspace/ 或自定义路径）

2. 创建knowledge目录（如果不存在）： bashmkdir-p knowledge

3. 创建 PROJECT_KB.md：参考以下模板创建你自己的配置文件中txt#项目名称项目名称：-数据类型： 你的Excel文件路径-企业微信Webhook： 你的Webhook地址-业务规则：根据自身需求调整

4.**重启OpenCla **，让配置生效！

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##💡注意事项

不要复制他人的PROJECT_KB.md直接使只作参考模板！ 每个用户的Excel文件路径不同，必须修改！ 企业微信Webhook是敏感信息，不要泄露！

是否需要我帮你生成一个性的PROJECT_KB.md模板？

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